《自慢 – 从员工到总经理的成长笔记》读后感

自慢从员工到总经理的成长笔记(经济低迷期最值得阅读的职业心得)》绝对算得上一本很实在的书,书中讲诉着作者成长过程中总结出的点点滴滴智慧,好多的章节里他也都坦言有许多持有不同意见和观点的人,读者可以有自己的思考去理解他的经验总结。

发现网上已经有很多的读书频道里有这本书的部分章节,如自慢@当当自慢@CHINAHRD自慢@HEXUN。购买这本书的话也有很多地方,前面给出的是当当网(¥19.20)的链接,《自慢:从员工到总经理的成长笔记/何飞鹏-图书-卓越亚马逊》(¥19.20),新华书店稍贵一点(¥20.60)。

也有好多人已经看过写好读后感

—– 华丽的分割线(不知道为啥用这个词,看别人用用蛮有意思的,抄来放放。。格式为“原文 # 我的评论”) —–

如下是我的读后感,部分内容为直接摘录文中我颇为认同的语句段落:

作者对【自慢】的解释是“形容自己最拿手、最有把握、最专长的事。自己的拿手与在行,是不是比别人要好,其实不知道,但绝对是自己最自信,最有把握的事。当初正是因为这段话就让我有了强烈的意愿要看这本书,不管是工作中还是生活里,我们都有太多太多的事情要做,太多太多的人际关系要考虑,太多太多的他人之期待要去满足,而“我”在何处?自慢,不经意间强调出我们所应该关注的重点,始终在自身,关注自身的成长和提高,才是重心所在。

封二(或者叫扉页?)上的另一段话也颇为经典,“面对职场上的竞争与起落,成功的最关键之处在于态度。”,和当年米卢的名言“态度决定一切”一样,非常强调自身的意愿所在,是否真的具有没有借口的态度,是否真的想要做成某件事情,是否找来一大堆外部的因素作为借口为自己开脱?态度。

【作者侧写】

  1. 东西能用就好,人不需要靠物质、头衔来装点门面,你自己有几分实力、自己是什么样的人,方寸之间自有定论,虚假不得。 # 人不得浮夸。
  2. 他不介意编辑做错事,却恼怒员工坏习惯不改。 # 犯错乃是能力问题,知错不改则是态度问题。

【Chapter 1 自慢的观念态度】

  1. 我成就自慢的第一课是:拥有正确的观念,形成正确的态度。
  2. “Back to Basic”是巧思奇谋的开始。 …… 这几年台湾有两本畅销书,一本是《优秀是教出来的》!这是一位美国老师写来教育小孩子的书,内容是“超基本的五十五条规则”。再看看具体的内容,其实没有任何新意,例如其中第十六条:每天都要做完作业;第三十条:吃完饭,自己的垃圾自己处理。所有的内容都是大家共识、共知的内容。另一本是英国出版的畅销书,名叫《好家教决定未来领袖》(YES, PLEASE, THANKS!),这也是谈论小孩的基本礼貌教育…… # 千里之堤毁于蚁穴,越是基础的事情,越要用心做。
  3. 信用是人一辈子最重要的资产。
  4. 了解自己的能力,控制自己的行为,才有机会真正做自己的主人。 # 要为自己的行动负责。若是放纵自己又拒绝承担责任,则是更恶劣的行为。
  5. 有心而长期稳定地培育、学习、追逐,则是培养自慢绝活不可或缺的方法。# Outlier里面提到的10年10000小时,艰苦的练习是必经之路。
  6. “完美主义”可以用在事后检查工作质量,用在事前衡量行不行动、做不做事,是绝对不可以的。 # 考虑过多就会和瞻前顾后、优柔寡断的袁绍一样。这也是我当下的弱点所在。。
  7. 工作成就定律:P(performance)=A(ability)*A(attitude)。 …… 每个人的工作能力绝对不会是零,因此工作成就也会有高低。可是工作态度却有可能是零 …… 甚至因能力强,态度不正确,反而往坏的方向发展 …… 工作成就定律,其实就说明了工作就业的“唯态度论”,态度决定一切,相对而言,学历、能力反而并不重要# 能力差可以培养,态度不对,则基本没辙。

【Chapter 2 自慢的成长学习】

  1. “学习,Any time, any where”:
    • 正确的态度是:虽然现在无关,但以后可能有用,而现在反正没事,不妨随手了解。而且不论多难、多专业,我现在能学多少算多少,绝不等到明天,不放弃现在的学习;也不能期待重回课堂的正常学习,那机会很小!
  2. 我很清楚,社会中的小人不多,只不过是因为我自己戴了“妖魔化”的眼镜,以至于把所有的对手,都变成小人。
  3. 慧易成事,但难成大局;痴似呆拙,但孜孜矻矻,一点一滴,最后终能成就不凡的格局。 # 勤能补拙的套路,不论天赋高低,勤奋都很必要。
  4. 学习成功者的态度、思维、特质、风度、气量,这些才是成功的核心
  5. 做对的事与把事情做对,是我对策略与执行力的解读。
  6. 舍弃现有的成果、舍弃现有的习惯、舍弃现有的工作,因为不舍弃,我们就无法下决心转变。 # 要有破釜沉舟的魄力。

【Chapter 3 自慢的专业方法】

  1. 现代的企业管理,讲究的是标准化的工作流程、最佳化的实务典范(bestpractice),其实要求的也就是精准地、有效率地完成每一个工作步骤,也就是要求把每一项工作,做到最好、做到完美,讲究的是质的提升,而不是量的追求。
  2. “准时”是高效率与成功经营企业的关键。 # 准时其实也是在消除不确定性。
  3. 要不要准时,是态度、是规则,而不是不合理。
  4. “好用”的人态度开放、不自我设限、专长多样、学习力强、可塑性高、愿意挑战新事物,也愿意以公司的需要为己任,而不是只自满于自我的期待。
  5. 学习型的人才来自两个关键:一是态度,二是方法。态度又是其中的关键,态度决定了你是不是学习型人才,而方法只不过影响到学习与改变成长的速度
  6. 态度又包括了许多事:一、多元的价值观;二、对新鲜事物的好奇;三、面对挑战的喜悦。
  7. 专业到底是什么? …… 简言之,就是最佳化、标准化、熟练化以及成果一致化。 …… 专业也有心灵层面,那就是专业精神与专业伦理。
  8. 老实说:能力可以慢慢培养,但态度上自我期待一定要高,“We are the best!” 有心就能成就一流人才。 # 没有自信的人难成大业。
  9. 好公司、好主管通常都会塑造一个高度挑战的环境,迫使每一个人不断突破自己的极限。 # 没有压力就没有动力。
  10. 一个杰出的人才,更不会满足现状。 # 不断的有新的目标,才不会停留在原地。
  11. 柔软度是待人处世的外在界面,而正直则是每个人心中对大是大非的坚持。 # 记得很早的时候看过的一本《方与圆》,做人也就是要外圆内方。
  12. 柔软度,其实并不是牺牲原则,有时候还需要有更大的胸襟与气度,才能成全大我。

【Chapter 4 自慢的职场关系】

  1. 假设自己是老板,假设公司是自己的,是自信、自主、自立、成就自我的第一步。
  2. 三十人以上的公司,要塑造“假如公司是我的”的情境,还要有其他的外在配合才可以,第一是回馈机制的制定,第二是明确的绩效评估与追踪考核。 # 工作成绩与回报,就好似义务和权利的关系,缺一不可。
  3. “假设公司是我的”只适合工作者自我要求、自我期许,要“善尽善良管理人之责任”,要“受人之托,忠人之事”,老板讲这样的话,只会让人觉得角色错乱。
  4. 员工具有“拥有这家公司的感觉” …… 第一个层次是老板,如何建立一个公开、透明及回馈的组织,让员工能感受“拥有公司的感觉”,进而愿意积极投入,全力以赴。第二个层次是工作者,不论老板提供的是什么样的环境,都应该主动积极地以公司为重,自认为是老板,全力以赴。
  5. 如何管理老板,让老板用对你有利的规则来指挥你,这就是“向上管理”。 # 聪明职场人的必备技能。当你感到迷惑时,老板也迷惑“我这下属究竟在想什么?”,管理是双向的,并非只有挂着manager头衔才能实施管理。
  6. “向上管理三诀窍”
    • 第一个诀窍是态度:态度指的是“用老板、用组织的逻辑做事” …… 第二个诀窍是过程 …… 藉由沟通、案例,消除工作中的“麦克马洪”线,让你工作的疆界清楚 …… 千万不要让老板心中对你工作有模糊、不清楚的认知。 …… 第三个诀窍是做法:“适时地主动出牌”,不要等老板出牌。
  7. “老板有讲理的吗?”:合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼# 接受一个挑战自己的机会又如何?
  8. 比老板更高的自我要求标准”,变成我最重要的基本工作法则 …… “更高的标准”,会让自己更快进步,也会因而得到老板信赖,而且可以拥有更大的自主空间。 # 工作的业绩标准只应是自我期许的一个子集或是真子集。
  9. “管理老板的馊主意”:当事先征询意见时,要明确表达不同的反对意见,绝对不可或缺。 # 不可看着老板犯错,也不可有话不说。需要运用向上管理的方法。
  10. “老板,我可以兼差吗?”:我非常强调忠诚,对自己忠诚、对工作忠诚、对公司忠诚、对同事忠诚。我恨别人不忠诚,也不能忍受同事不忠诚。 # 各守乃业则业无不成。不可脚踏两只船。
  11. 在领导统御中,领导者的气派与肚量是无法具体衡量的,却往往是决定团队与组织成败的关键。
  12. 肚量成为上位者吸引人最重要的特质,而已成就团队成员对领导者一辈子的追随。
  13. “做不完的定律”:分辨重点工作 …… 第二步,花全力处理重点工作 …… 把同样的工作集中处理,批处理是第一个思考,改变工作流程、简化工作方法,是第二项你该做的事。 …… 外部沟通解决的是部分工作与外部单位衔接所存在的低效率,要求大家进一步来协商解决,这也是改变及简化工作流程。至于上级沟通,则是从改变工作定位、工作分工或者增加人力来改变。

【Chapter 5 自慢的生涯抉择】

  1. 对他的敬畏,来自在他身上奔流的“野性的斗志”,努力向上不服输,心中没有不可能只要他想做,他会用不可思议的方法,用最短的时间去完成,他的斗志、速度、执行力经常会吓我一大跳。# 若是此类人,则需要谨防“我不想做”或是“这不是我的兴趣”这样的借口。
  2. “千万别做生意”:如果你有其他的天分,千万不要“随俗”、“随行”也走上生意的路子# 不知深浅地随波逐流,是盲目无知的冒险。
  3. 远离舒适圈,不断接受新机会与新挑战,仍然是必要的态度。 # 老外常说的离开comfort zone。
  4. “你可以选择不同的生活……”:每一个人都可以选择不一样的生活,但在组织中不能!活在组织中,你只能顺应组织的逻辑,用更好的工作效率,得到组织的肯定,也同时得到更大的空间,这样你才有机会找回自我,得到你想要的生活。 # 作者重复过多次,不要做组织里的在野党。也算是中国人所言的,“顺者昌逆者亡”,不喜欢这样的组织可以选择离开,没必要死待着让双方不愉快。
  5. “追随内心的呼唤”:真正的内心呼唤与喜欢,是指充满热忱、怀抱理想,有一个愿望要完成,而不只是表象的享乐
  6. 面对坏事,该怎么办? …… 我真正的反应时:释怀、谅解与宽恕。
  7. “你放弃了吗?”:乐观会使我们支撑到最后一刻,会时我们绝不放弃,不放弃才有机会逆转,机会永远是留给存活最久的人# 坚持值得坚持的,却也要学会放弃不值得坚持的。
  8. 认输逃避的名字是“这不是我的兴趣”
  9. 一个杰出的主管应该有能力改变环境。 …… 把环境当做不能改变的前提,用自己的力量,用自己的方法,尝试改变与突破,这才是杰出主管的本色。
  10. 工作者要能以“大气、骨气、志气”自我要求、自我期待 (大气,指的是气量宽宏,也就是心胸宽大;骨气,指的是有自己的原则,有自己的看法,绝对不为名为利,委屈妥协,扭曲公理正义;志气,是要对自己有期待,对未来有想象。)

【Chapter 6 自慢私房学】

  1. 太好的事,不能当真。 # 背后往往是骗局。想想近几年的股市、楼市,想想美国的麦道夫骗局,想想浙江的吴英。
  2. “朋友可以从今天开始交起” …… 首先要培养的就是愿意帮助别人的宽阔胸襟 …… 如果有需要,你不会害怕向陌生人请求协助,因为你也曾经帮助过很多不认识的人。
  3. 本杰明·乔伊特,在面对外界的批评时,说了一句流传至今的名言:“Never retreat, never explain, get it done, and let them howl.” 意思就是“不撤退,不解释,把事情做对做好,外界笑骂由他!”# 想起一句话“彪悍的人生不需要解释”。
  4. “愤怒的代价”:结论是公司的成长、工作的顺境,让我心高气傲,忘了我是谁,以至于在许多情境下,做出不合理、不正确的举动,我不是被对手打败,而是被自己打败。 …… 暂停不继续是第一不。 …… 不回应、不说话,是第二不。 …… 最后一不最重要,那就是不做任何决定。 # 情感对人行为的影响,令我想起星际迷航里面的瓦肯人。
  5. “当外界疯狂时,你尤其要冷静!”:人多的地方,人声鼎沸、意见繁杂,常会因为丧失冷静,随波逐流,陷入不可测的风险。 …… 拒绝、抵死不从,到逃离,这是拒绝外界诱惑的三部曲。
  6. “我”和组织是两件事,千万不要混为一谈。 …… “庙大,还是菩萨大”的管理话题,似乎有了结论:菩萨再灵,灵在一时;菩萨再大,也要有庙依附,无庙不成菩萨,所以庙和菩萨是一个共生共荣的关系。 # 就像是大脑和身体的关系。
  7. 你找对了人,创意、质量都会有 …… 创意不能管理,只能激发 …… 在工作、在流程管理…只要精准的执行、绵密的质量要求。 # 华丽的创意背后还得有脚踏实地的实现。
  8. 任何创意工作,都可分解为创意的形成于创意的执行。
  9. 因此就算是创意人,不能管理的是脑中的创意,但后续的执行却要依赖工作纪律与绵密的管理,方能高效率地完成。
  10. “勉强别人,理所当然” # 可以理解为个人的力量有限,总是得依靠他人的力量、群体的力量来达成目标的。
    • 人生的真相就是“勉强别人” …… 能力则是用勉强别人来衡量
    • “勉强”用各种不同的形式存在:最粗鲁而直接的勉强叫命令;文雅、含蓄的勉强叫沟通;用道理去勉强叫说服;诡诈的勉强叫欺骗;用好处去勉强叫引诱;炫惑的勉强叫广告;不断的勉强叫锲而不舍。勉强是一切事物的原动力
    • 勉强伴随着困难而来,因困难,故需勉强;不愿勉强别人,其实是无能力勉强的托辞。

About Kaveri, Yi XU

Agile Coach & Consutlant
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