Scrum Introduction (4 hours) 090903

在开始之前,我绝没有想到过会用如此和往常不一样的方式来开展这一次的培训。我的讲解习惯、回答问题的方式和Scrum模拟练习的执行都和以往有不同,关键的是感觉不错,记下来备案。

预订中午1点开始的培训,一刻钟过去都没见人到齐,正好借机强调working agreement的重要性,“要靠谁的努力我们才能有一个有效的培训呢?”,当然要大家都认可才行。不过有点可惜,没到十分钟就有人破坏mute phone最后一条,说是有紧急的测试事件,大家提不出什么建设性意见,那就只好告诉他们我的倾向“有事情可以出去接电话,但不要在会议室里干扰其他同事。”

由于时间有限,能讲的内容不多,Expectation是个蛮好的方式来澄清,既然是介绍Scrum,就把Agile以及其在公司的应用之类的问题省略过,估计这也很大程度上导致一两位同事觉得内容讲得不够多吧。

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讲到Scrum的大致过程时,感觉大家精神状态不咋地,(也许和座椅海拔太低、投影幕布却有点高高脱不了关系),需要吸引一下大家的注意力,我决定多走一走,多画一画,如果大家的眼球必须得跟着我移动,那一定会好一些。没有像往常一样展示ppt并通过语言解释,而是在空白的flipchart上开始介绍Scrum的三个角色、三个产物和三个仪式。附带着还在这张图上解释了“how Scrum changes work?”和“Scrum Master role in Scrum?”,结果弄得很凌乱。另一张图则是为了解释如何进行预先、持续的需求分析(backlog grooming,requirement analysis)。

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这次培训最大的区别在于,在Scrum模拟中product owner的角色由我扮演,而大家分作我手下的两个团队。他们需要在planning meeting中确认能够完成的用户需求有多少,而我则非常吃惊地被告知大家可以实现所有的需求。。两个团队协作才能实现整个产品,这需要他们考虑如何整合彼此负责的片段,在日常工作中的配合等等一系列的问题。虽然两个团队都没有编制Sprint Backlog,但他们有少量使用index card来跟踪需求及其剩余工作量估计,结果也还不错,团队A放弃了第五个客户需求,其他的都完成的很不错。从一开始就在强调的“一体化的产品”,直到最后时刻都还需要我来提醒,他们才临时抱佛脚,结果页面顺序装订有错。。

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Sprint Review之后就是retrospective,两个团队分别回顾总结了上个sprint。

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最后,为了我自己的提高,请大家为培训写下自己的觉得做得不错和有待改进的地方,加上一个总体的分数评价。

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可以看看这些学员完成的宣传册。

              封面                                  封底

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贴在A4纸上的报事贴其实是嵌入各个版面的广告,哈哈,这是我对大家的要求,用户需求列表中的一条就是广告,而我对其的解释是要求有针对性,而且嵌入式,不是专门某一页整页介绍广告,因为那样的话读者可以直接跳过或者撕掉(似乎有点过于恶毒了。。)。

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注意在页面下方的报事贴,它超出了页面的下方边界,被我用来作为证据之一(整体格式,i.e.系统测试)指点大家还有很多需要注意的地方。除此之外,还包括:统一使用英文或中文,任意一种都可以,但不应同时使用;实际的工作中需要统一字体格式;等等。

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如果仔细地看,会发现在所有的页面上都有西湖三潭映月的图案,这也是用户需求之一“旅行社标识”,哈哈~

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About Kaveri, Yi XU

Agile Coach & Consutlant
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